一、適用範圍
本政策適用於艾邁格股份有限公司（以下簡稱本公司）所營運的好友研究室 FriendLab 網站（friendlab.ai）及旗下自有產品（FriendPass、FriendClub 等）。
本政策不延伸至本網站以外的連結網站，也不適用於非本公司委託管理的第三方。
二、我們蒐集哪些資料
你主動填寫的
當你透過諮詢表單、試用申請或其他方式與我們聯繫，我們會記錄你填寫的姓名、電子郵件、公司名稱、電話及訊息內容。
系統自動產生的
造訪本網站時，伺服器會自動記錄連線 IP、操作時間、瀏覽器類型及頁面瀏覽行為，用於改善網站品質。我們透過 Google Analytics 4 與 Google Tag Manager 進行流量分析，如有投放廣告，也會用到 Meta 廣告像素。這些第三方服務各有其獨立的隱私政策。
透過 LINE 平台取得的
若你透過 LINE OA 或本公司自有產品與我們互動，我們會在 LINE 平台授權範圍內取得相關帳號資訊（如顯示名稱、大頭貼）。
三、這些資料用來做什麼
我們使用蒐集到的資料，主要用於：
- 回覆諮詢、提供服務及試用通知
- 分析網站流量與行銷成效
- 依法令規定或主管機關要求配合提供
統計分析結果若對外呈現，一律以去識別化方式處理，不揭露個人身份。
四、資料怎麼保護
本網站採 HTTPS 加密傳輸，主機環境設有防火牆等安全防護措施。資料存放於雲端伺服器（位於日本或新加坡），本公司只保留服務所需的最短期間，或依相關法令規定的保存期限。
若委託第三方協助處理個人資料，本公司會要求對方遵守相同等級的保密義務，並善盡監督管理之責。
五、什麼情況會提供給第三方
原則上我們不會將你的個人資料提供給任何外部單位。以下情況除外：
- 你本人書面同意
- 法律有明確規定
- 為保護你或他人的生命、身體、自由或財產安全
- 配合公務機關或學術機構的公益研究，且資料已無法識別特定個人
- 你的行為違反服務條款，且揭露資料為採取必要法律行動所需
六、Cookie
本網站使用 Cookie 進行流量分析與廣告再行銷。你可以在瀏覽器設定中拒絕 Cookie，但這可能導致部分功能無法正常使用。
七、你的個資權利
依個人資料保護法，你可以向我們提出以下請求：
- 查詢或閱覽你的個人資料
- 取得資料複製本
- 補充或更正不正確的資料
- 停止蒐集、處理或利用
- 刪除資料
請注意，若刪除或停止提供特定資料，可能影響你使用本服務的部分功能。如需行使上述權利，請聯繫 [email protected]。
八、對外連結
若本網站提供其他網站的超連結，本政策不適用於該連結網站，請參閱各該網站的隱私權政策。
九、政策更新
本政策如有修正，將更新本頁面日期。若修正內容對你有重大影響，我們會另行通知。繼續使用本網站或服務，即表示你接受更新後的政策。